Descarga de Certificado
ARES ha implantado y mantiene un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2015).
El sistema de gestión de la calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes internos y externos de ARES, gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios y los necesarios para asegurar la correcta prestación del servicio y la defensa de los intereses de nuestros clientes.
ARES se compromete a cumplir los siguientes objetivos:
• Gestión de la calidad de los servicios prestados, conforme a la Norma Internacional ISO 9001 (2015) y las que en el futuro pudieran modificarla.
• Cumplimiento de los requisitos convenidos con nuestros clientes, consolidando su confianza en nuestra organización.
• Cumplimiento de otros requisitos: requisitos legales y requisitos implícitos para la adecuada prestación del servicio.
• Mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
La Política de la Calidad es difundida a todo el personal a través de seminarios de formación. De esta forma, ARES se asegura de que la Política de la Calidad es entendida por todo el personal de la empresa.